满意是一种心理状态。是客户的需求被满足后的愉悦感，是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态，这个数字就叫做满意度了，客户满意是客户忠诚的基本条件。
满意是什么意思呢 扩展
满意
mǎn yì
意思1.满足自己的愿望；符合自己的心意。
近义词：称心满足中意合意
反义词：不满不悦失望
例词：双方满意
例句：这件事他处理得公平合理，大家都很满意。晚会的节目丰富多彩，观众看了都感到满意。
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满意
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